Terms of service

Algemene Voorwaarden – That Chef

Versie 1.0 – juli 2025

1. Definities

That Chef: de handelsnaam waaronder de private chef-diensten worden aangeboden.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met That Chef.
Diensten: alle door That Chef aangeboden en uitgevoerde private chef-diensten, inclusief diners, brunches, borrels en aanvullende services zoals serviesverhuur.
Overeenkomst: de afspraak tussen That Chef en opdrachtgever, bevestigd via e-mail, telefoon of schriftelijk.


2. Diensten en uitvoering

2.1 That Chef verzorgt privé diners en aanverwante diensten bij de opdrachtgever op locatie. Dit betreft de volledige voorbereiding, uitvoering en indien overeengekomen de afwas en afhandeling.
2.2 De opdrachtgever dient te zorgen voor een geschikte keukenlocatie met toegang tot water, elektriciteit en indien mogelijk voldoende werkruimte. Indien dit niet aanwezig is, dient dit vooraf te worden gemeld.
2.3 Servies, glaswerk en andere materialen kunnen door That Chef worden verzorgd indien gewenst of noodzakelijk. Extra kosten hiervoor worden vooraf gecommuniceerd.


3. Werkgebied

3.1 That Chef is standaard actief in de regio's Noord-holland en Utrecht
3.2 Buiten deze regio kan That Chef geboekt worden tegen een meerprijs, afhankelijk van de afstand, parkeerkosten en eventueel reistijdtarief.


4. Prijzen en betaling

4.1 Prijzen voor diners starten vanaf €45 per persoon, exclusief eventuele extra’s zoals serviesverhuur, personeel, huur van locatie of parkeerkosten.
4.2 Alle prijzen worden vooraf in een vrijblijvende offerte gespecificeerd. Na akkoord is de offerte bindend.
4.3 Betaling geschiedt binnen 5 dagen na uitvoering van de dienst, tenzij anders overeengekomen. That Chef behoudt zich het recht voor om bij grotere opdrachten een aanbetaling van 25–50% te vragen.


5. Annulering

5.1 Annuleren kan kosteloos tot 10 dagen vóór de afgesproken uitvoeringsdatum.
5.2 Bij annulering tussen 10 en 5 dagen van tevoren wordt 50% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht.
5.3 Bij annulering binnen 5 dagen wordt het volledige bedrag in rekening gebracht, tenzij in onderling overleg anders bepaald.
5.4 Eventuele kosten die That Chef reeds heeft gemaakt (zoals inkoop of inhuur) worden altijd doorbelast.


6. Wijzigingen in het menu of aantal personen

6.1 Wijzigingen in het menu of aantal gasten dienen uiterlijk 5 dagen vooraf te worden doorgegeven.
6.2 Bij vermindering van het aantal gasten binnen deze termijn behoudt That Chef zich het recht voor de oorspronkelijke prijs te hanteren.
6.3 Bij verhoging van het aantal gasten wordt in overleg bekeken of dit nog mogelijk is en welke kosten hieraan verbonden zijn.


7. Allergieën en dieetwensen

7.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct en tijdig doorgeven van allergieën, dieetwensen of voedselintoleranties.
7.2 That Chef houdt hier strikt rekening mee, maar kan geen volledige garantie geven op kruisbesmetting, tenzij expliciet overeengekomen.


8. Aansprakelijkheid

8.1 That Chef is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
8.2 That Chef is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde producten of diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8.3 Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.


9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, overheidsmaatregelen, transportproblemen, etc.) heeft That Chef het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.
9.2 In dat geval wordt in overleg gezocht naar een nieuwe datum of passende oplossing.


10. Intellectueel eigendom

10.1 Alle recepten, foto’s, teksten en content op de website en sociale media van That Chef zijn eigendom van That Chef en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of hergebruikt.


11. Cadeaubonnen

11.1 Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig na uitgifte, tenzij anders vermeld.
11.2 Niet inwisselbaar voor contant geld en alleen geldig op diensten van That Chef.


12. Klachten

12.1 Eventuele klachten over de uitvoering van de dienst dienen uiterlijk binnen 48 uur na afloop schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
12.2 That Chef zal binnen 5 werkdagen reageren met een voorstel of reactie.


13. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen is de rechtbank Midden-Nederland bevoegd.